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上海知名咖啡品牌正在大规模关店?前员工爆料:拖欠工资未缴社保创始人曾被开云官网限高……
肖秦在Seesaw门店工作两年,今年2月,她从Seesaw门店离职。2月24日,她告诉记者,2022年入职时,Seesaw区域经理向她承诺,每个月的工资由底薪、奖金、早晚班津贴构成,每月工资都会按时发放,五险一金齐全。然而“每月工资分两次发,发薪日先给50%,一周后再补剩余50%。去年12月的尾款拖到今年2月才结清。”
据悉,肖秦所在的门店员工人数已经从两年前的6人减少至2到3人,肖秦直言,“离职全因工资问题”,“外省来沪打工的人断了工资,相当于断了生计”。此外,公司每月从工资中扣除五险一金费用却未实际缴纳,“我离职后因社保未退保,导致无法入职新公司,断保问题至今未解决”。
2月25日,记者致电上海多家Seesaw咖啡门店进一步核实情况,多名员工表示自己为兼职,对欠薪情况不太了解,也有门店员工明确表示不接受采访。
2024年3月,Seesaw方面曾向南都·湾财社提供了一份门店数据,截至2024年3月14日,Seesaw全国直营店超100家,其中上海门店超50家。而根据某点评网站上显示,截至2025年2月28日,Seesaw在上海的门店为24家。
■ 去年3月,Seesaw被曝拖欠供应商货款,当时Seesaw相关工作人员回应记者采访称,“属于正常商业纠纷,不存在拖欠供应商汇款的情况。”
■ 去年10月,因在服务合同纠纷案中,Seesaw关联公司上海西舍电子商务有限公司(下称“西舍商务”)未能在指定期间履行给付义务,西舍商务及其法定代表人吴晓梅被法院发布了限制消费令;
■ 1月8日,西舍商务及吴晓梅再次因为服务合同纠纷被法院发布了限制消费令,目前这一限制消费令已经被解除。
据了解,Seesaw于2012年在上海创立,彼时同样在上海创立的精品咖啡品牌Manner Coffee和M stand都还没有诞生。除了门店外,Seesaw还有咖啡液、咖啡豆等的零售业务。
2021年和2022年,其分别新开门店43家和67家,到了2023年,其开店速度断崖式下跌,一年仅开出了12家门店。也就是在2023年下半年,Seesaw多地门店被曝出现关闭潮。
仅从公开信息来看,Seesaw出现问题的时间节点很可能是在2023年。在这一年,咖啡消费市场刮起了风暴。该年4月,库迪、瑞幸相继开始了咖啡价格战,一杯咖啡的价格被拉低至9.9元、8.8元,开云网址受此影响,多个现制饮品品牌或被迫或主动加入其中。Seesaw的饮品定价在28至38元区间,并且极少推出大力度的促销活动,相关团购平台显示,Seesaw最便宜的一杯咖啡,团购价为19.9元。
而近一年来,受全球多个咖啡主产区减产等因素影响,国际咖啡豆期货价格涨幅高达118.57%。截至2月11日,阿拉比卡咖啡豆期货价格在美国纽约洲际交易所突破每磅4.3美元的高点,刷新47年以来新高。
另一方面,自2023年以来,资本市场的投资者对咖啡更加保守,品牌融资难度加大。
不过,在Seesaw原门店店长林立看来,相较于瑞幸、库迪等品牌的“价格战”分流影响,Seesaw更大的危机在于后台创新乏力。他认为,这暴露了产品迭代的深层次问题:研发团队既无法持续打造明星单品,又跟不上市场口味变化节奏。
上海啡越投资管理有限公司董事长王振东则向记者分析称,就精品咖啡领域,Seesaw算是一个出众的品牌,但是这个领域也挤满了选手,他进一步指出——
■ 瑞幸、库迪的咖啡价格战有很大影响,价格战降低了消费者的咖啡价格预期,而精品咖啡本身成本较高,难以降价,很多消费者都能找到精品咖啡的平替产品。
■ 瑞幸、库迪还有奶茶们带动了咖啡奶茶化,很多消费者的口味也变了,不再追求精品咖啡,这也对Seesaw的发展造成了很大冲击。
在王振东看来,Seesaw似乎没有太多的办法扭转当前的颓势,很可能在螺旋式下跌中进入“死亡”。
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