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“太恶心了” 知名咖啡被曝开云入口
由于一时生气,拍完视频后,陈先生就将咖啡扔掉了。开云登录等他回到家后,越想越气,
他们以下单时间和发现“小强”这中间时间太长,不承认是他们造成的,我说那把公共视频调给我看一下
之后,门店给了陈先生一个瑞幸咖啡总部的电话。陈先生拨通瑞幸咖啡总部电话反馈了相关情况,并点开瑞幸咖啡总部短信发来的售后链接,上传了异物照片。
12月22日,记者联系上瑞幸咖啡(合肥北城世纪金源写字楼店)的店长,该店长表示,关于陈先生投诉的内容他们是知情的。对于记者咨询的问题,店长是这样回复的。
随后,记者拨打瑞幸咖啡售后客服电话。客服表示:“这边有看到,当时投诉的......确实有这个异物的一个图片,但目前,这个问题由我们专员给客户回电。目前回电的处理结果的话,开云登录我这边还没有看到,还在处理之中的。”